Vi söker dig som vill jobba i Scandics kundtjänstavdelning

Vi söker dig som vill jobba i Scandics kundtjänstavdelning

Vi söker dig som vill jobba i Scandics kundtjänstavdelning logotyp

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Swesale Rekrytering & Bemanning är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Vi är ett nischat specialistföretag inom sälj och marknad, vilket innebär att vårt fokus är kompetensförsörjning till säljande organisationer. Swesale grundades 2005, arbetar rikstäckande och genomför över 450 rekryteringsuppdrag årligen. Alla våra rekryteringskonsulter och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att ha arbetat inom sälj och marknad. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler arbetar vi snabbt och effektivt för att säkerställa ett urval av marknadens bästa kandidater.

Är du en serviceinriktad person som tycker om att hjälpa andra och alltid sätter kunden främst? Är du positiv, trivs med att arbeta mot uppsatta mål och vill arbeta i en härlig och social miljö? Då har vi tjänsten för dig! 

Om tjänsten 

Nu söker vi kundfokuserade personer som vill arbeta med kundtjänst för Scandics kunder. Du kommer sitta ute hos vår kund som är ett stort kundserviceföretag som hanterar några av Sveriges mest välkända företags kundtjänst. De ska nu starta upp Scandics nya avdelning med 15 nya medarbetare och söker dig som är riktigt serviceminded, öppen och hjälpsam.  

Arbetsuppgifter  
Som kundservicemedarbetare för Scandics kunder kommer du att ingå i ett glatt och härligt kundtjänstteam i en fartfylld och ungdomlig miljö. I arbetet får du visa upp din känsla för service såväl som din allra mest sociala sida.  

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara: 

– Ta emot inkommande frågor via telefon, email, chatt och sociala medier

– Hjälpa kunder och svara på frågor som rör Scandics utbud och erbjudanden 

– Kunna söka i systemen och ta fram relevant information för att lösa problem 

– Ge förstklassig service och alltid göra din kund nöjd 

Du kommer arbeta mellan 80-100% beroende på behov och arbetstiderna är förlagda både på vardagar och helger enligt ett rullande schema som varierar från månad till månad.  
 
Som konsult är du anställd av Swesale men har goda möjligheter till anställning hos vår kund efter en period. Vår kund befinner sig i helt nyrenoverade och trevliga lokaler i Solna. På arbetsplatsen råder en trevlig stämning i en social och härlig miljö. 

Din profil 

Vi söker dig som är servicemedveten, kommunikativ och vill skapa nöjda kunder. Du sätter alltid kunden i fokus och har en genuin känsla för att hjälpa människor och lösa problem. Du drivs av att göra det lilla extra och gillar att anta nya utmaningar. Som person är du positiv, pedagogisk och kan hantera stressiga situationer. Du ska även vara engagerad i ditt arbete och kunna arbeta mot uppsatta mål för att leverera goda resultat. Vidare är det viktigt med en positiv inställning, ett trevligt bemötande och en god samarbetsförmåga med andra i teamet. 

För att vara aktuell för denna tjänst är goda kunskaper i det svenska och engelska språket ett krav. Du ska även ha fullständiga gymnasiebetyg. Tidigare erfarenheter inom restaurang, turism eller hotell är meriterande. Det viktigaste är dock att du har rätt personlighet och inställning!  
 
Erbjudande 

Vi erbjuder dig en internationell arbetsplats fylld med glada och ambitiösa kollegor där det finns möjlighet att växa. Du kommer att få en service- och produktutbildning som är betald. Denna utbildning kommer att ge dig en bra grund att stå på för fortsatt utveckling inom företaget och i rollen som kundservicemedarbetare. Du kommer få många bra verktyg och grundstenar för att bygga din CV samt bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter. Swesale erbjuder även alltid anställning enligt kollektivavtal och friskvård för alla våra konsulter. 

Ansökan  

Har du några frågor gällande tjänsten som kundservicemedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Sofie Mortensen på sofie.mortensen@swesale.se. Sök tjänsten idag så kanske du blir nästa person vi anställer. 

Välkommen med din ansökan!