Ledigt jobb

Logo element
Teknisk support söker kundtjänstmedarbetare logotyp

Teknisk support söker kundtjänstmedarbetare

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Ort: Stockholm Anställningsform: Tillsvidareanställning

Är du en serviceinriktad person som tycker om problemlösning och alltid sätter kunden främst? Är du positiv, trivs med att arbeta mot uppsatta mål och vill arbeta i en härlig och social miljö? Då är denna tjänst något för dig! 

Om tjänsten 
Nu söker vi individer med intresse för arbete med telefonsupport. Vår kund är ett stort kundserviceföretag som hanterar några av Sveriges mest välkända företags kundtjänst. Just nu söker de kundtjänstmedarbetare till ett stort internationellt företag som arbetar med smartphones, datorer och surfplattor. Vi söker därför dig som är serviceminded, öppen och hjälpsam.  

Som konsult är du anställd av Swesale men har goda möjligheter till anställning hos vår kund efter en period. Uppdraget är på 80-100% och arbetstiderna är förlagda både på vardagar och helger enligt ett rullande schema som varierar från månad till månad. Vår kund befinner sig i nya fräscha lokaler i Solna där du kommer att ingå i ett glatt och härligt kundtjänstteam. På arbetsplatsen råder en trevlig stämning i en social och härlig miljö. 

Arbetsuppgifter 
 Dina primära arbetsuppgifter kommer att vara följande: 

  • Ta emot inkommande samtal från befintliga kunder 
  • Hjälpa kunder med deras frågor och funderingar 
  • Söka i företagets system och ta fram relevant information för att lösa problem 
  • Ge förstklassig service och alltid göra din kund nöjd 

Din profil 
Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att arbeta mot uppsatta mål. Du sätter alltid kunden i fokus och har en genuin känsla för att hjälpa människor och problemlösning. Som person är du positiv, pedagogisk och kan hantera stressiga situationer. Vidare är det viktigt att du har en positiv inställning, ett trevligt bemötande och en god samarbetsförmåga med de andra i teamet. För denna tjänst krävs det att du har ett fullständigt gymnasiebetyg samt goda kunskaper i både det svenska och engelska språket.

Det viktigaste för denna tjänst är att du har rätt personlighet och inställning. Det är dock meriterande om du har ett teknikintresse och har lätt för teknik. Du får även gärna tidigare ha arbetat med kundservice. 
 

Erbjudande 
Vi erbjuder dig en internationell arbetsplats fylld med glada och ambitiösa kollegor där det finns möjlighet att växa. Du kommer att få en service- och produktutbildning som är betald. Denna utbildning kommer att ge dig en bra grund att stå på för fortsatt utveckling inom företaget och i rollen som kundservicemedarbetare. Du kommer få många bra verktyg och grundstenar för att bygga din CV samt bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter. Swesale erbjuder även alltid anställning enligt kollektivavtal och friskvård för alla våra konsulter. 

Ansökan  
Har du några frågor gällande tjänsten som kundservicemedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Tove Fröman swesale2@swesale.se. 

Välkommen med din ansökan!