Norsk eller finsktalande kundserviceagenter

Norsk eller finsktalande kundserviceagenter

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Om Tjänsten

Letar du efter ett arbete som bygger på kommunikation och service? Då kan kundtjänstmedarbetare vara rätt för dig! Du kommer ha telefonen som främsta verktyg och ta inkommande samtal från verksamhetens kunder. Frågorna kan gälla exempelvis beställningar, returer eller fakturor. Fokus i tjänsten ligger på kundnöjdhet, problemlösning och trevligt bemötande. Som kundtjänstmedarbetare är du verksamhetens ansikte utåt och spelar en viktig roll för företagets varumärke.

Dina Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du inledningsvis får en betald utbildning i företagets tjänster och interna system. Det gör att du får en bra grund att stå på och är väl förberedd när du börjar arbeta på riktigt. I arbetet kommer du ta inkommande telefonsamtal från kunder och svara på de frågeställningar som ställs. Ambitionen är att få en nöjd och glad kund, som känner att hen fått hjälp med det som efterfrågats. Tjänsten innefattar ingen försäljning utan har enbart fokus på kundnöjdhet och service.

De lediga tjänsterna är på 80-100% och arbetstiderna är förlagda både helg- och vardagar, enligt rullande schema.

Din Profil

Vi efterfrågar:

• Gymnasiekompetens
• Flytande i det svenska språket
• Flytande i det norska eller finska språket
• Driv och social förmåga
• En framåt och glad personlighet
• Lyhördhet och samarbetsförmåga
• Dig som är noggrann och ansvarstagande

Det är meriterande om du arbetat med service tidigare, men inget krav.

Erbjudande

Du erbjuds arbete inom ett stort internationellt företag, med goda karriärmöjligheter och trevliga kollegor. Företagets kontor ligger centralt i Stockholm city, fem minuters promenad från St Eriksplans tunnelbana. Inledningsvis utbildas du under några veckor, för att ha en bra grund att stå på i relation till tjänsten. Utbildningen är betald och innefattar bland annat tjänst- och systemutbildning.

Ansökan

Har du några frågor gällande tjänsten som kundsupport/kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Sixten Folebäck på sixten.foleback@swesale.se. Detta är ett roligt uppdrag på en spännande och utvecklande arbetsplats! Sök tjänsten idag så kanske du blir nästa person vi anställer.

Välkommen med din ansökan!

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater.
www.swesale.se