Kundtjänstmedarbetare sökes!

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Om Tjänsten

Just nu letar vi efter dig som brinner för service och kundnöjdhet. Är du snabblärd, noggrann och trivs att arbeta mot uppsatta mål. Tjänsten är 80-100 % med fokus på kundservice. Som kundservicemedarbetare på detta uppdrag kommer du att arbeta på en kundtjänstavdelning för ett faktureringsbolag. Man jobbar endast med inkommande samtal och man mäts endast på kundnöjdhet och det sker ingen typ av försäljning. Avdelningen har öppet 8-20 mån-tors, 8-18 på fredagar och 10-17 på helger. Man har ett rullande schema som varierar månad för månad och man jobbar 80-100%. Uppdraget inleds med 7 dagars betald utbildning.

Dina Arbetsuppgifter

Du kommer att hantera inkommande samtal, att alltid ge kunden ett professionellt svar och bästa möjliga service. Som kundtjänstmedarbetare har du alltid som mål att överträffa kundens förväntningar. Du kommer även att arbeta administrativt med att registrera ärenden i interna system. Svara på frågor som rör fakturafrågor, prisuppgifter, leveranser och liknande.

Din Profil

Vi söker dig som är serviceminded och alltid sätter kunden i fokus. Noggrann, serviceminded, detaljorienterad och kommunikativ är egenskaper som värderas högt i bolaget. Du har goda kunskaper inom engelska i både tal och skrift. Givetvis är du punktligt, har hög arbetsmoral och tar eget ansvar för ditt arbete. Det är meriterande om du har arbetat inom servicebranschen tidigare. Du drivs av att göra det lilla extra och gillar att anta nya utmaningar. Som person är du engagerad, pedagogisk och kan hantera stressiga situationer.

Erbjudande

Du erbjuds de bästa möjliga förutsättningarna för att lyckas i din roll som kundtjänstmedarbetare. Du kommer att få en service- och produktutbildning som är betald. Denna utbildning kommer att ge dig en bra grund att stå på för fortsatt utveckling inom service och kundvård. Du kommer få många bra verktyg och grundstenar för att bygga ditt CV samt bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter. Vi ser fram emot att träffa dig och vi ser gärna din ansökan idag!

Ansökan

Har du några frågor gällande tjänsten som kundsupport/kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Elin Åkerström på 070-245 25 35, Maria.sterneck@swesale.se.

Välkommen med din ansökan!

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater. www.swesale.se Sökord: kundservice, kundtjänstmedarbetare, kundtjänst, kundservicemedarbetare, inbound, service, kundsupport, kundbokare, mötesbokare, butik, ordermottagare, innesäljare, säljare, callcenter, telemarketing, TM, telefonförsäljare, telefonsäljare, outbound.