Kundservicemedarbetare som trivs med försäljning

Kundservicemedarbetare som trivs med försäljning

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Om Tjänsten

Swesale söker för kunds räkning ett flertal medarbetare för säljande kundservice/kundtjänst/kundsupport som har stort fokus på service, kundnöjdhet och försäljning. I rollen som säljande kundservice/ kundtjänst/kundsupport- medarbetare blir du en del av ett trivsamt team på ett stort företag. Du kommer att jobba med telefon och dator som arbetsredskap och ge kunderna förstklassig service samt mersälja på inkommande samtal. Du ska även kunna ringa samtal ut till redan befintliga kunder. Så kalllade varma kunder.
Frågorna som kommer in via telefon rör fakturafrågor, prisuppgifter, leveransstatus m.m. Vi söker dig som är i början av din karriär och tycker att försäljning är roligt och intressant. Du kommer att få en utbildning under 3 veckor, som givetvis är betald. Stora möjligheter till tillsvidareanställning hos kund finns.

Dina Arbetsuppgifter

– Hantera inkommande och utgående samtal
– Alltid ge kunden ett professionellt svar och bästa möjliga service
– Alltid ha som mål att överträffa kundens förväntningar
– Registrera ärenden i interna system
– Analysera och felsöka tekniska problem vid behov
– Stort fokus på merförsäljning

Din Profil

Vi söker dig som är serviceminded, duktig på att merförsälja och alltid sätter kunden i första hand. Du har ett tydligt fokus på kunder och många bollar i luften. Noggrann, serviceminded, detaljorienterad och kommunikativ är egenskaper som värderas högt. Du är även strukturerad och lösningsorienterad samt brinner för att göra ett gott arbete och leverera goda resultat.
Det är meriterande om du har en säljbakgrund av något slag då merförsäljning är ett stort fokus i rollen.
Du uttrycker du dig väl i både svenska och engelska i tal och skrift. Givets är du punktligt, har hög arbetsmoral och tar eget ansvar för ditt arbete Det är meriterande om du har arbetat inom servicebranschen tidigare t.ex. inom butik, vården eller haft ett assistentyrke. Meriterande är även om du haft ett ansvar exempelvis över djur eller barn. Tidigare erfarenhet inom kundtjänst är meriterande, men inget krav.

Övrigt

Sökord: kundtjänst, Customer service, Kundservice, sales support, customer service coordinator, callcenter, teknisk support, technical support, kundtjänstmedarbetare, support, service, kundsupport, kundservicemedarbetare, kundtjänstmedarbetare, telefonsälj telefonförsäljning,

Erbjudande

Du erbjuds de bästa möjliga förutsättningarna för att lyckas i din roll som kundtjänstmedarbetare. Du kommer att få en service- och produktutbildning som är betald. Denna utbildning kommer att ge dig en bra grund att stå på för fortsatt utveckling inom service och kundvård. Du kommer få många bra verktyg och grundstenar för att bygga ditt CV samt bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter.

Ansökan

Har du några frågor gällande tjänsten som kundsupport/kuntjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Maria von Sterneck 076-870 99 18, maria.sterneck@swesale.se

Välkommen!

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater.
www.swesale.se