Fresenius Medical Care söker kundservicemedarbetare till kontoret i Sollentuna

Fresenius Medical Care söker kundservicemedarbetare till kontoret i Sollentuna

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Om Tjänsten

Fresenius Medical Care Sverige AB är en del av ett globalt företag med verksamhet i ca 115 länder över hela världen. Fresenius Medical Care har mer än 30 års erfarenhet av dialys och innovativ forskning. Genom att väl förvalta erfarenheter och kontinuerligt förnya sig har företaget skapat en unik position inom dialysområdet – Fresenius Medical Care är global marknadsledare inom dialystjänster och produkter. Vårt fokus på forskning och utveckling gör det möjligt att vidmakthålla den teknologiska spetskompetens vi behöver för att skapa innovativa produkter och förbättrade behandlingar.

Företagets drygt 84 000 anställda arbetar kontinuerligt för att erbjuda produkter, tjänster och behandlingar av bästa kvalitet. I Sverige arbetar 34 anställda och verksamheten växer stadigt. Globalt har Fresenius Medical Care drygt 3100 egna kliniker som tillhandahåller dialysvård för över 255 000 patienter. I Sverige har vi en egen klinik som heter NephroCare och ligger i Trelleborg, i övrigt genomförs dialysbehandlingar på de sjukhus i Sverige som erbjuder dialysvård. I Sverige har vi också många patienter som genomför sina dialysbehandlingar i hemmet.

Dina Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för ordermottagning samt in- och utleveranser av varor. Du har daglig kontakt med våra kunder och klinker. Då Fresenius Medical Care Sverige AB har sin lagerhållning “outsourcad” ingår en löpande kontakt med Schenker för avrop av order för leverans. Utöver huvudsysslorna ingår det att hjälpa till på kontoret genom att bland annat se till att kontoret alltid är bemannat och att vara beredd att rycka in där det behövs.
Du rapporterar till gruppchefen för Ekonomi/Administrationsavdelningen.

Du ansvarar för:

• Ta emot inkommande samtal
• Administrera order och inköp av varor
• Hantera reklamationer
• Se till att varor blir levererade i tid
• Hantera akutleveranser, transportskador
• Administrera inleveranser
• Meriterande med erfarenhet från medicinsk teknik/läkemedel.

Din Profil

Vi söker dig som är prestigelös och som tycker att det är viktigt att verka för teamet och supportera dina kollegor. Du är mycket serviceminded och förstår vikten av att leverera lösningar för kunden och internt till dina kollegor.
Då kundservicepersonalen tillsammans med sina kollegor har ett övergripande ansvar för kontoret, är det av stor vikt att du är en problemlösare. I denna roll krävs vana av att driva projekt självständigt.
Du är stresstålig, har lätt för att samarbeta och agerar professionellt mot kunder och kollegor.

Övrigt

Självklart är det mycket meriterande om du har erfarenhet av en liknande tjänst.
Vi ser att du har gedigna kunskaper i Officepaketet.
Vi använder SAP som affärssystem och det är meriterande men inte ett krav om du har kompetens inom det.
Koncernspråket är engelska vilket kräver att du har goda kunskaper både i tal och skrift.

Erbjudande

Vi erbjuder en arbetsplats med lojala och engagerade kollegor som har nära till skratt och stor gemenskap. Vi har också mycket goda anställningsvillkor som ex kan nämnas 35 timmars arbetsvecka, årlig hälsoundersökning, tjänstepension samt friskvårdsbidrag.

Ansökan

I den här rekryteringen samarbetar vi med Swesale Rekrytering & Bemanning. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urval kommer att ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan via ansökningslänken. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult: E-post: Hellen.isayas@swesale.se

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater.
www.swesale.se