Dicopay söker ny kollega för kundstöd och säljsupport

Placering: Stockholm

Dicopay söker ny kollega för kundstöd och säljsupport

Dicopay söker ny kollega för kundstöd och säljsupport logotyp

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Placering: Stockholm
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Dicopay är ett snabbväxande fintechbolag som erbjuder en betallösning för företag som idag skickar fakturor! Med vår app ger vi företagaren enkel fakturering och omedelbar betalning efter att jobbet är klart. Vi brinner för att göra livet lättare för alla småföretagare som nu kan fokusera på sitt yrke, slippa onödig administration och långa betaltider.

Om tjänsten:
 
Vill du vara med på en spännande resa och skapa bättre förutsättningar för Sveriges alla småföretagare? Då är Dicopay rätt företag för dig!

Dicopay är en ny faktureringstjänst på marknaden som förbättrar tillvaron för Sveriges småföretagare. Vi är inne i en expansiv period där vi behöver förstärkning på vår kund- och säljsupport. 

Du kommer huvudsakligen att arbeta med in- och utgående kundkontakt samt samarbeta med vårt callcenter. Där vi förväntar oss att din förståelse för sälj gör allt till en bra kundupplevelse. Detta innefattar att hjälpa nya och befintliga kunder men även jobba med försäljning, hitta leads samt ta kontakt med dessa genom telefon och mail. Du kommer också att ringa "välkomstsamtal" till nya användare samt administrera användarnas feedback som är en viktig del i Dicopays utveckling framåt. 

Du kommer ha ett nära samarbete med din närmsta chef ”Head of customer journey” samt ingå sälj och marknadsavdelningen. I rollen ingår även ett visst övergripande kontorsansvar. 
 
Du kommer att få ett betydande ansvar och fylla en viktig central roll inom företaget. I och med att vi är ett startup-bolag så kommer du ha möjlighet att påverka hur denna roll kommer att utvecklas framåt. 
 
 
Din profil:
 
För att lyckas i tjänsten ser vi att du är en glad och ödmjuk person som trivs som bäst i en position där du får hjälpa andra samtidigt som du får utmana dig själv. Du bör ha hög integritet och problemlösningsförmåga då du blir våra kunders point of contact.
Som person är du prestigelös och drivs av att arbeta för laget. Vi ser att du har minst 1 års erfarenhet av att ha arbetat med både inkommande och utgående samtal i en sälj eller kundtjänstroll gärna inom finans eller redovisning. 

Meriterande är ifall du även har arbetat med nyhetsbrev och andra uppföljningsverktyg som bidrar till en positiv kundupplevelse.
Vidare behöver du ha en god förståelse för företagsekonomi samt ha en förståelse för en småföretagares vardag. Du har också goda kunskaper i Officepaketet samt kan kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift. 
 
Erbjudande:
 
Vi erbjuder ett givande och utvecklande arbete i ett entusiastiskt, glatt och tight team.
Du kommer att arbeta på vårt moderna kontor på Gärdet i Stockholm. Vi erbjuder dig en marknadsmässig lön, utvecklande miljö samt en möjlighet att ha stor inverkan på företagets verksamhet. 

Ansökan:

I den här rekryteringen samarbetar Dicopay med Swesale rekrytering & bemanning. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vänta därför inte med din ansökan! Har du några frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare Emil Mattsson (emil.mattsson@swesale.se). 

Vill du veta mer om tjänsten?

Välkommen att kontakta oss för mer information om tjänsten.

Dicopay söker ny kollega för kundstöd och säljsupport logotyp

Sista ansökningsdag har redan passerat

men kika gärna på våra andra lediga jobb

Placering: Stockholm
Anställningsform: Tillsvidareanställning